Frais de port et délais de livraison

Produits en stock & disponibilité des articles

Nous détenons l’intégralité des produits présents sur Aventurenordique.com. Cela signifie qu’un produit indiqué « en stock » l’est réellement dans notre entrepôt.

« En stock » : nos produits en stock sont vraiment sur nos étagères !

« En cours d’approvisionnement » : nous avons une rupture de stock momentanée. Sur les fiches produits, vous pouvez enregistrer votre adresse email pour recevoir une alerte de disponibilité. Vous pouvez aussi nous contacter pour connaître le délai de réapprovisionnement.

Nous préparons nous-mêmes vos colis. Avant l’expédition de votre commande, nous vérifions la conformité des produits. Nous prenons un soin particulier à la confection de votre paquet. Dans un souci environnemental, nous réutilisons, au maximum,  les cartons et  les emballages de nos fournisseurs.

Modes de livraison

Les envois sont réalisés du lundi au vendredi (pas d’envoi les samedis, dimanches et jours fériés). Votre commande est envoyée le lendemain du jour de sa validation.

Pour expédier vos colis, vous aurez le choix entre 5 modes de livraison :

Colissimo (La Poste) : délais de 48 heures pour la France Métropolitaine (2 jours ouvrables). Grâce au service Colissimo, votre colis est livré au choix :

• A votre domicile
• Dans votre bureau de poste (Point Relais)
• Chez un commerçant proche de chez vous (Point Relais)
• Dans une consigne Pickup Station
• Vous pourrez choisir l'un de ces 4 modes de livraison lors de votre achat en ligne. Pour plus de sécurité et de tranquillité, le transport est effectué par Colissimo et votre colis est remis contre signature.

Chronopost : délais de livraison 24 heures. Votre colis est livré au choix :

• A votre domicile
• Dans un point relais Chronopost

Transporteur GLS : nous expédions les produits encombrants/volumineux : skis, pulkas, porte-bébé, claies de portage, cartouches de gaz, liquides et produits inflammables.
Lettre Suivi (La Poste) : livraison des cartes de randonnée, livres (Suivant le volume et les dimensions)
Retrait Magasin : en retrait "Click and Collect" dans notre boutique située à Lans-en-Vercors (38). 

Après validation de votre commande :

• Vous recevrez un email de confirmation d’expédition de votre colis contenant le numéro de suivi. Vous pourrez suivre l’évolution de votre colis sur le site internet du transporteur désigné.
• Pour le retrait magasin, vous recevrez un email de confirmation vous indiquant que vôtre commande est prête à être retirée dans notre boutique (586 route de Villard  - 38250 Lans-en-Vercors)

Frais de port et délais de livraison

Nous livrons en France, en Europe et dans le reste du monde. Les frais de port et d’emballage sont calculés en fonction du mode de livraison et des zones de pays.

France Métropolitaine

Livraison en 48h : Colissimo

Le coût des frais de transport et d’emballage pour la France métropolitaine (y compris la Corse et Monaco) est de 5 € TTC en point relais et de 6,95 € TTC pour une livraison à domicile.
Les frais de port sont offerts pour un montant de commande égal ou supérieur à 150 € d'achat. N'est pas valable pour une commande comprenant des skis et/ou une pulka).

Livraison express en 24h : Chronopost

Pour une livraison rapide, choisissez la livraison en 24 heures par Chronopost.
La commande doit être effectuée du lundi au vendredi avant 12 heures pour une livraison le lendemain avant 13 heures. Les livraisons en 24 heures sont valables du lundi au samedi, en France métropolitaine (hors Corse). La livraison en 24 heures n'est pas valable pour les pulkas et skis (articles encombrants). Le coût de la livraison en 24 heures :

• Chronopost Point relais : 10,90 € TTC
• Chronopost Domicile : 13,90 € TTC

Produits spéciaux

• Skis et Pulkas : pour une commande comprenant une pulka (bac ou pulka complète) ou des skis les frais de port sont de 10 € TTC. Ils sont livrés par transporteur (GLS). Livraison à l’adresse de votre choix ou à votre domicile. 
• Produits encombrants : porte-bébé, claies de portage. Livraison par transporteur GLS – Livraison 48 heures.
• Combustibles : les combustibles et carburants sont expédiés par le transporteur GLS en 48 heures (Uniquement en France métropolitaine (hors Corse). Dès que votre colis contient du combustible (cartouche de gaz par exemple), le transport de votre colis est réalisé par GLS.

Récapitulatif

Andorre

Le montant des commandes et des frais de port sont automatiquement calculés hors taxes. Nous établissons une facture HT sans TVA.

Europe Zone 1 : Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg

Le montant des commandes et des frais de port sont calculés en fonction de la TVA de votre pays. Nous facturons TTC avec la TVA de votre pays.

Europe Zone 2 : Autriche, Espagne, Portugal, Irlande, Italie

Le montant des commandes et des frais de port sont calculés en fonction de la TVA de votre pays. Nous facturons TTC avec la TVA de votre pays.

Europe Zone 2 : Royaume-Uni

En raison du Brexit, le montant minimum de commande est de 150 €. Le montant des commandes et des frais de port sont automatiquement calculés hors taxes. Nous établissons une facture HT sans TVA.

Europe Zone 3 : Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Danemark, Pologne, Suède

Le montant des commandes et des frais de port sont calculés en fonction de la TVA de votre pays. Nous facturons TTC avec la TVA de votre pays.

Suisse (Europe Zone 3)

Le montant des commandes et des frais de port sont automatiquement calculés hors taxes. Nous établissons une facture HT sans TVA.

Europe Zone 4 : Grèce, Finlande, Croatie, Bulgarie, Roumanie, Chypre, Malte

Le montant des commandes et des frais de port sont calculés en fonction de la TVA de votre pays. Nous facturons TTC avec la TVA de votre pays.

Europe Zone 4 : Norvège, Islande

Le montant des commandes et des frais de port sont automatiquement calculés hors taxes. Nous établissons une facture HT sans TVA.

International Zone 4 : Groenland

Le montant des commandes et des frais de port sont automatiquement calculés hors taxes. Nous établissons une facture HT sans TVA.

International Zone 5 : USA, Canada, Australie, Japon, Hong Kong, Corée du Sud, Israël

Les frais de transport sont calculés en fonction du poids de votre colis.
Le montant des commandes et des frais de port sont automatiquement calculés hors taxes. Nous établissons une facture HT sans TVA.

International Zone 6 : Nouvelle-Zélande, Svalbard et Île Jan Mayen, Taiwan

Les frais de transport sont calculés en fonction du poids de votre colis.
Le montant des commandes et des frais de port sont automatiquement calculés hors taxes. Nous établissons une facture HT sans TVA.

Outre-Mer 1 : Guadeloupe, Martinique, Réunion, Guyane, Mayotte, St Pierre et Miquelon, Saint-Barthélemy

Les frais de transport sont calculés en fonction du poids de votre colis.
Le montant des commandes et des frais de port sont automatiquement calculés hors taxes. Nous établissons une facture HT sans TVA.

Outre-Mer 2 : Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Iles Wallis et Futuna, Terres Australes et Antarctiques Françaises

Les frais de transport sont calculés en fonction du poids de votre colis.
Le montant des commandes et des frais de port sont automatiquement calculés hors taxes. Nous établissons une facture HT sans TVA.

Reste du monde

Nous livrons dans le monde entier. Nous consulter pour les frais de transport et les taxes de douane.