Nitecore EDC33

Merci pour votre retour d'expérience. Cependant, publions, la réponse que nous vous avons écrite par email, pour redonner des éléments de contexte et vous expliquer le mode de fonctionnement de l'option "Tactique" qui ne vous convient pas. Suite à notre email et par téléphone, nous n'avons pas eu de retour de votre part. Nous prenons en compte votre remarque, mais n'hésitez pas à nous demander des informations avant achat pour être sûr d'acheter le bon produit. Voici notre réponse email, que vous avez reçu :

"Nous sommes navrés que le produit ne vous satisfasse pas.

Effectivement, il s'agit d'une lampe avec un mode tactique, c'est-à-dire une lampe qui diffuse une lumière très puissante en restant appuyer sur un bouton, comme celles utilisées par les forces de de l'ordre, l'armé, dans le domaine de la sécurité... Cela est indiqué sur la fiche du produit : "En restant appuyé sur le bouton, le mode tactique est engagé, une demi-pression diffuse 1700 lumens et une pression complète les 4000 lumens de la lampe. En relâchant le bouton, la lampe revient au mode précédent : éclairage constant ou éteinte".

Il n'est pas possible de laisser une telle puissance en permanence sur une si petite lampe, elle chaufferait trop et la batterie n'est pas suffisamment pour avoir de l'autonomie. Il n'y a d'ailleurs pas de durée d'autonomie d'indiquer pour les puissances de 1700 et 4000 lm sur ses caractéristiques techniques.

Nous restons à disposition par e-mail, téléphone et en boutique pour vous conseiller au mieux et éviter une erreur d'achat. N'hésitez pas à nous contacter si besoin.

Vous pouvez effectuer votre demande de retour pour remboursement sur votre espace client."